Edge Computing dla MŚP – gdy chmura już nie wystarcza. Praktyczny przewodnik. 

Co to jest edge computing prostymi słowami?

Zanim przejdziemy do szczegółów technicznych, wyjaśnijmy w prosty sposób, czym właściwie jest edge computing i dlaczego może być istotny dla Pana/Pani firmy. Czyli jak może poprawić efektywność pracy w firmie.

Edge computing jak mała kuchenka w biurze

Proszę wyobrazić sobie następującą sytuację: prowadzi Pan/Pani biuro, którego pracownicy muszą codziennie jeść lunch. Mają dwie opcje:

Opcja 1 (model chmurowy): Za każdym razem, gdy ktoś jest głodny, wysyła zamówienie do restauracji oddalonej o 2 kilometry. Jedzenie przychodzi po pewnym czasie, czasem szybciej, czasem wolniej – zależnie od ruchu na drodze. Gdy wszyscy zamawiają w porze lunchu, czas oczekiwania znacząco się wydłuża. Dodatkowo, za każde zamówienie płacą Państwo nie tylko za samo jedzenie, ale również za dostawę.

Opcja 2 (edge computing): Instalują Państwo w biurze małą kuchenkę z lodówką. Większość podstawowych posiłków pracownicy mogą przygotować na miejscu, czyli bez czekania. Do restauracji wysyłane są zamówienia tylko na specjalne dania, których nie da się przygotować na małej kuchence.

Edge computing to właśnie ta „kuchenka w biurze” – przetwarzanie danych bliżej miejsca, gdzie są potrzebne, zamiast wysyłania wszystkiego do odległych centrów danych (chmury).

Różnica między chmurą, a edge computing

Kiedy dane przetwarzane są „na brzegu” sieci?

Nazwa „edge” (z ang. „brzeg”, „krawędź”) oznacza, że przetwarzanie danych odbywa się na brzegu sieci – blisko miejsca, gdzie dane są generowane i używane – czyli w Państwa biurze, nie w odległym centrum danych.

Przykłady przetwarzania „na brzegu”:

• Pliki projektowe – otwieranie i zapisywanie dużych plików lokalnie zamiast z/do chmury
• Bazy danych – przechowywanie i przetwarzanie danych klientów na lokalnym serwerze
• Obliczenia – wykonywanie złożonych kalkulacji na miejscu, czyli bez wysyłania danych
• Backup – tworzenie lokalnych kopii zapasowych, synchronizowanych z chmurą w tle
• Systemy firmowe – programy księgowe, CRM, a także systemy magazynowe działające lokalnie

Co to oznacza w praktyce dla Pana/Pani firmy?

W firmie wykorzystującej edge computing:

1. Pracownicy nie czekają na otwarcie plików – dostępne są natychmiast z lokalnego serwera
2. Awaria internetu nie oznacza przestoju – kluczowe systemy działają nadal
3. Koszty transferu danych do chmury są mniejsze – wysyłane są tylko niezbędne informacje
4. Wrażliwe dane klientów zostają w Państwa biurze – większe bezpieczeństwo
5. Systemy reagują błyskawicznie – bez opóźnień związanych z przesyłaniem danych

Czy edge computing zastępuje chmurę?

To ważne pytanie. Odpowiedź brzmi: nie.

W większości przypadków najlepszym rozwiązaniem jest model hybrydowy – połączenie edge computing z chmurą:

• Codzienne, intensywne operacje wykonywane lokalnie (edge)
• Backup i archiwizacja danych w chmurze
• Współdzielenie plików z klientami przez chmurę
• Dostęp zdalny przez bezpieczne połączenie z Państwa infrastrukturą edge

Takie podejście daje Państwu w rzeczywistości zalety obu światów: szybkość i niezawodność pracy lokalnej oraz elastyczność i możliwości współpracy oferowane przez chmurę. Z pewnością dla niektórych firm to może być odpowiedź na pytanie: jak zwiększyć wydajność pracy?

Sygnały, że Państwa firma może potrzebować edge computing

Decyzja o wdrożeniu edge computing nie powinna być podejmowana pod wpływem trendu technologicznego czy dlatego, że „wszyscy tak robią”. Powinna wynikać z konkretnych potrzeb i wyzwań, przed którymi stoi Państwa firma. W tej części przedstawimy sygnały ostrzegawcze, które wskazują, kiedy warto rozważyć to rozwiązanie.

Rozpoznaje Pan/Pani te problemy?

1. Wolne działanie aplikacji w chmurze w godzinach szczytu

„Każdego dnia około 9:00, gdy wszyscy logują się do systemu, przez pierwsze 20-30 minut pracujemy w żółwim tempie. To samo dzieje się po przerwie obiadowej. Liczyliśmy – to prawie 5 godzin tygodniowo straconej produktywności. Zastanawiamy się jak zwiększyć wydajność naszej pracy?”

Jeśli Państwa pracownicy narzekają na spadek wydajności aplikacji chmurowych w określonych porach dnia, szczególnie gdy wielu użytkowników korzysta z systemu jednocześnie, jest to pierwszy sygnał, że infrastruktura edge computing mogłaby znacząco poprawić sytuację.

Co się dzieje: Państwa łącze internetowe staje się wąskim gardłem, gdy zbyt wiele danych próbuje jednocześnie przejść przez to samo połączenie. W rezultacie efektywność pracy drastycznie spada.

2. Praca na dużych plikach zajmuje zbyt dużo czasu

Czy Państwa pracownicy regularnie pracują z:

• Projektami graficznymi (Adobe, CorelDRAW)
• Modelami CAD lub BIM
• Montażem wideo
• Dużymi arkuszami Excel (powyżej 10MB)
• Bazami danych
• Dokumentacją techniczną z wieloma załącznikami

Jeśli tak, a otwieranie tych plików bezpośrednio z chmury trwa dłużej niż 10-15 sekund, edge computing może skrócić ten czas nawet o 80-90%.

„Jeden z naszych projektantów spędził kiedyś ponad godzinę czekając, aż projekt 3D się zapisze w chmurze. W związku z tym pomyśleliśmy, że musi istnieć lepsze rozwiązanie.”

3. Koszty transferu danych w chmurze rosną

Czy zauważyli Państwo następujące zmiany na fakturach od dostawcy usług chmurowych?

• Wzrost opłat za transfer danych (data transfer)
• Dodatkowe opłaty za przekroczenie limitu przepustowości (bandwidth)
• Rosnące koszty pamięci masowej (storage)

Wiele firm z zaskoczeniem odkrywa, że miesięczne faktury za usługi chmurowe zawierają koszty, które nie były uwzględnione w podstawowej kalkulacji.

Bez wątpienia godnym uwagi jest fakt, że po wdrożeniu edge computing z hybrydowym podejściem do chmury, miesięczny rachunek staje się korzystniejszy.

4. Obawy o bezpieczeństwo wrażliwych danych w chmurze

Czy Państwa firma przetwarza:

• Dane osobowe klientów
• Informacje finansowe
• Dokumenty poufne (umowy, projekty)
• Dane objęte szczególnymi regulacjami (np. medyczne)

W 2024 roku średni koszt naruszenia bezpieczeństwa danych dla małej firmy w Polsce był ogromny. W rezultacie dla wielu mniejszych firm taki incydent oznaczał zakończenie działalności.

5. Potrzebują Państwo natychmiastowej reakcji systemu

Niektóre rodzaje działalności wymagają natychmiastowej odpowiedzi systemu:

• Monitoring wizyjny
• Systemy kasowe i sprzedażowe
• Kontrola zapasów w czasie rzeczywistym
• Zaawansowana obsługa klienta

Opóźnienie nawet o kilka sekund może oznaczać utratę klienta lub możliwości sprzedaży. W tym momencie może pojawić się pytanie jak zwiększyć wydajność pracy.

6. Częste problemy z internetem paraliżują pracę

Jeśli doświadczają Państwo:

• Regularnych przerw w dostawie internetu
• Spadków prędkości w godzinach szczytu
• Problemów z niezawodnością łącza

A każda taka sytuacja oznacza, że pracownicy nie mogą wykonywać swojej pracy, edge computing może być rozwiązaniem zapewniającym ciągłość działaniai efektywność pracy.

Quiz: Czy Państwa firma potrzebuje edge computing?

Proszę odpowiedzieć na poniższe pytania, przyznając punkty od 0 (nie dotyczy) do 3 (bardzo istotny problem):

1. Jak często Państwa pracownicy narzekają na wolne działanie aplikacji chmurowych?
2. Czy pracują Państwo regularnie na dużych plikach (>10MB)?
3. Jak istotna jest poufność przetwarzanych danych?
4. Czy miesięczne rachunki za usługi chmurowe systematycznie rosną?
5. Jak często doświadczają Państwo problemów z łączem internetowym?
6. Czy przestój systemów IT oznacza kompletne zatrzymanie pracy w firmie?
7. Jak ważna jest natychmiastowa reakcja systemów IT w Państwa działalności?

Interpretacja wyników:

• 0-7 punktów: Edge computing prawdopodobnie nie jest konieczny w Państwa przypadku
• 8-14 punktów: Warto rozważyć hybrydowe rozwiązanie
• 15-21 punktów: Państwa firma z dużym prawdopodobieństwem skorzysta na wdrożeniu edge computing, który może okazać się receptą jak zwiększyć wydajność pracy.

Realne korzyści dla firm 5-50 pracowników

Inwestycja w edge computing to poważna decyzja biznesowa, która powinna być poparta konkretnymi liczbami i realnymi korzyściami. W tej części przedstawimy, jakie wymierne rezultaty mogą Państwo osiągnąć, implementując to rozwiązanie w swojej firmie.

A. Korzyści finansowe

Redukcja kosztów transferu danych do chmury

Mniejsze wymagania łącznościowe = niższe rachunki

Firmy wykorzystujące edge computing często mogą obniżyć klasę swojego łącza internetowego lub zrezygnować z kosztownych łączy zapasowych.

B. Korzyści operacyjne – czas to pieniądz

Szybkość: Dostęp do danych bez opóźnień

Niezawodność: Praca nawet przy problemach z internetem

Bezpieczeństwo: Wrażliwe dane nie opuszczają biura

• Mniejsze ryzyko wycieku danych: Dane przechowywane lokalnie są lepiej zabezpieczone przed nieautoryzowanym dostępem z zewnątrz
• Łatwiejsza zgodność z RODO: Pełna kontrola nad danymi osobowymi
• Niższe koszty ubezpieczenia od cyberryzyka: Niektóre firmy ubezpieczeniowe oferują 15-25% zniżki dla firm posiadających lokalną infrastrukturę edge z odpowiednimi zabezpieczeniami

C. Elastyczność pracy i w związku z tym optymalizacja procesów biznesowych

Łatwiejsza organizacja pracy zdalnej

Edge computing w połączeniu z odpowiednim systemem VPN zapewnia:

• Bezpieczny dostęp do zasobów firmowych z dowolnego miejsca
• Szybszą pracę zdalną (krytyczne dane są podawane z lokalnego serwera), większą efektywność pracy
• Mniejsze zużycie danych na urządzeniach mobilnych

Optymalizacja pracy zespołu

Korzyści operacyjne dla zespołu:

• Krótszy czas realizacji zadań
• Mniej frustracji związanej z oczekiwaniem na dostęp do danych
• Możliwość obsługi większej liczby klientów i projektów

W następnej części artykułu omówimy sytuacje, w których edge computing może nie być optymalnym rozwiązaniem dla Państwa firmy – ponieważ uczciwe doradztwo polega również na wskazaniu, kiedy dana technologia nie przyniesie oczekiwanych korzyści.

Kiedy edge computing NIE ma sensu?

W ITKOM wierzymy, że uczciwe doradztwo buduje długotrwałe relacje z klientami. Dlatego, zamiast przekonywać, że edge computing jest idealnym rozwiązaniem dla każdego, przedstawiamy sytuacje, w których ta technologia może nie przynieść oczekiwanych korzyści dla Państwa firmy. Inwestycja w niewłaściwe rozwiązanie to strata nie tylko pieniędzy, ale również czasu i energii Państwa zespołu.

Stabilne, szybkie łącze i prosta obsługa webowa

Jeśli Państwa firma korzysta głównie z lekkich aplikacji webowych i posiada niezawodne, szybkie łącze internetowe, edge computing może nie zaoferować znaczącej poprawy wydajności.

W jakich przypadkach chmura nadal pozostaje lepszym wyborem:

Jeśli Państwa firma:

• Korzysta głównie z aplikacji G Suite, Microsoft 365 online lub podobnych lekkich usług
• Rzadko pracuje na plikach większych niż 5 MB
• Posiada symetryczne łącze światłowodowe o przepustowości >100 Mbps
• Nie doświadcza zauważalnych spowolnień w godzinach szczytu

…wówczas korzyści z wdrożenia edge computing mogą być zbyt małe, aby uzasadnić inwestycję.

Firma dynamicznie rośnie lub zmniejsza skalę działalności

Edge computing wymaga inwestycji w sprzęt, który ma określoną pojemność i wydajność. Jeśli przewidują Państwo:

• Dynamiczny wzrost zatrudnienia w najbliższym roku (>50%)
• Możliwe zmniejszenie liczby pracowników
• Częste zmiany lokalizacji biura
• Niepewność co do przyszłego zapotrzebowania na moc obliczeniową

…elastyczność chmury może być bardziej korzystnym rozwiązaniem.

Warto rozważyć: Przy gwałtownym wzroście firmy, inwestycja w edge computing mogłaby wymagać wymiany lub znaczącej rozbudowy sprzętu już po kilku miesiącach, co negatywnie wpłynęłoby na ROI.

Ograniczony budżet na infrastrukturę IT

Edge computing wymaga początkowej inwestycji w sprzęt, oprogramowanie i wdrożenie. Jeśli Państwa firma:

• Nie chce ponosić kosztów na infrastrukturę IT
• Preferuje model wydatków operacyjnych (OPEX) zamiast inwestycyjnych (CAPEX)
• Potrzebuje maksymalnej przewidywalności miesięcznych kosztów IT
• Jest w fazie oszczędzania i ograniczania wydatków

…model chmurowy z miesięcznymi opłatami może być bardziej odpowiedni dla obecnej sytuacji finansowej.

Brak osoby odpowiedzialnej za IT

Rozwiązania edge computing, mimo że stają się coraz bardziej przyjazne dla użytkownika, nadal wymagają pewnego nadzoru technicznego. Jeśli w Państwa firmie:

• Nie ma osoby, która mogłaby przejąć rolę koordynatora IT
• Wszyscy pracownicy skupiają się wyłącznie na podstawowej działalności
• Nie planują Państwo korzystać z zewnętrznej opieki informatycznej

…pełne rozwiązanie chmurowe, zarządzane całkowicie przez dostawcę, może być prostszym wyborem.

Specyficzne wymagania regulacyjne lub branżowe

Niektóre branże podlegają szczególnym regulacjom dotyczącym przetwarzania danych, które mogą faworyzować konkretne rozwiązania:

Przykłady:

• Instytucje finansowe objęte wymaganiami KNF
• Podmioty medyczne przetwarzające dane pacjentów
• Jednostki sektora publicznego

W tych przypadkach konieczna jest dokładna analiza zgodności prawnej proponowanego rozwiązania edge computing z obowiązującymi regulacjami.

Wysoka mobilność zespołu

Jeśli Państwa zespół:

• Pracuje głównie zdalnie z różnych lokalizacji
• Składa się w większości z pracowników terenowych
• Potrzebuje dostępu do tych samych danych z różnych miejsc jednocześnie
• Często współpracuje z zewnętrznymi kontrahentami nad wspólnymi dokumentami

…model oparty głównie na chmurze może lepiej odpowiadać na potrzeby związane z mobilnością.

Quiz: Czy edge computing NIE jest dla Państwa?

Proszę odpowiedzieć na poniższe pytania TAK lub NIE:

1. Czy korzystają Państwo głównie z lekkich aplikacji webowych (do 5 MB)?
2. Czy mają Państwo stabilne, szybkie łącze internetowe bez zauważalnych spowolnień?
3. Czy przewidują Państwo znaczący wzrost lub redukcję zatrudnienia w ciągu najbliższego roku?
4. Czy budżet IT na najbliższy rok jest mniejszy niż 15 000 zł?
5. Czy w firmie brakuje osoby, która mogłaby koordynować kwestie techniczne?
6. Czy zespół pracuje głównie mobilnie/zdalnie z różnych lokalizacji?
7. Czy podlegają Państwo specjalnym regulacjom dotyczącym przetwarzania danych?

Interpretacja:

• 5-7 odpowiedzi TAK: Edge computing prawdopodobnie NIE jest obecnie optymalnym rozwiązaniem
• 3-4 odpowiedzi TAK: Warto rozważyć rozwiązanie hybrydowe z mniejszym komponentem edge
• 0-2 odpowiedzi TAK: Najprawdopodobniej mogliby Państwo skorzystać z edge computing

Realistyczna ocena – słowo od specjalistów z ITKOM

„Jako firma informatyczna moglibyśmy przekonywać, że edge computing to idealne rozwiązanie dla każdego. Byłoby to jednak nieuczciwe. W rzeczywistości około 30% firm, które konsultują z nami wdrożenie edge computing, otrzymuje od nas rekomendację, aby pozostać przy rozwiązaniach chmurowych lub hybrydowych z minimalnym komponentem edge.

Zawsze analizujemy rzeczywiste potrzeby klienta, jego procesy biznesowe i plany rozwoju, aby rekomendować rozwiązania, które przyniosą realną wartość. Czasem najlepsza rada to 'zostańcie przy obecnym rozwiązaniu, ale zoptymalizujmy je’.”

— Jarek Klekot, ITKOM

Alternatywy dla pełnego wdrożenia edge computing

Jeśli pełne wdrożenie edge computing nie jest dla Państwa optymalnym rozwiązaniem, warto rozważyć:

• Optymalizację obecnych usług chmurowych:

1. Audyt wykorzystywanych usług i eliminacja nieużywanych
2. Optymalizacja kosztów transferu danych
3. Właściwe skalowanie usług według rzeczywistych potrzeb

• Rozwiązanie mikro-edge:

1. Mniejszy serwer cache dla najczęściej używanych plików
2. Koszt początkowy: 8 000 – 15 000 zł
3. Mniejszy zwrot z inwestycji, ale też mniejsze ryzyko

• Model hybrydowy z przewagą chmury:

1. 80% danych i aplikacji w chmurze
2. 20% krytycznych danych na małym serwerze lokalnym
3. Elastyczność chmury z podstawowymi korzyściami edge

W następnej części artykułu przedstawimy praktyczny przewodnik implementacji edge computing dla firm, które zdecydują, że to rozwiązanie odpowiada ich potrzebom.

Implementacja edge computing – praktyczny przewodnik

Jeśli po analizie poprzednich części artykułu stwierdzili Państwo, że edge computing może przynieść realne korzyści Państwa firmie, kolejnym krokiem jest zaplanowanie skutecznej implementacji. W tej części przedstawimy praktyczny, krok po kroku przewodnik wdrożenia, który pozwoli z pewnością zminimalizować ryzyko i jednocześnie maksymalizować korzyści z inwestycji.

Krok 1: Audyt potrzeb – fundament udanego wdrożenia

Z pewnością wdrożenie edge computing powinno rozpocząć się od dokładnego audytu istniejącej infrastruktury i rzeczywistych potrzeb biznesowych. W ITKOM przeprowadzamy taki audyt w czterech kluczowych obszarach:

1.1. Analiza obecnej infrastruktury

Co analizujemy:

• Wykorzystywane aplikacje i systemy
• Istniejący sprzęt IT i jego stan techniczny
• Przepustowość łączy internetowych
• Obecne rozwiązania chmurowe i ich koszty
• Zabezpieczenia i polityki bezpieczeństwa

1.2. Identyfikacja „wąskich gardeł”

Kluczowym etapem jest zidentyfikowanie rzeczywistych problemów, które bez wątpienia spowalniają pracę Państwa zespołu:

Metody identyfikacji:

• Pomiary wydajności sieci i aplikacji
• Ankiety wśród pracowników o najczęstszych problemach
• Analiza logów systemowych
• Testy obciążeniowe w godzinach szczytu pracy

Narzędzie ITKOM: Raport wydajności

Następnie dla naszych klientów przygotowujemy szczegółowy raport wydajności, który prezentuje:

• Mapę „wąskich gardeł” w infrastrukturze IT
• Czasy dostępu do najczęściej używanych plików i aplikacji
• Wykresy obciążenia sieci w ciągu dnia pracy
• Porównanie z benchmarkami dla danej branży

1.3. Oszacowanie kosztów i korzyści

Zawsze przed podjęciem decyzji o wdrożeniu, przygotowujemy szczegółową analizę finansową:

Co zawiera analiza ROI:

• Całkowity koszt wdrożenia (sprzęt, oprogramowanie, wdrożenie)
• Szacowane miesięczne oszczędności na usługach chmurowych
• Przewidywany wzrost wydajności pracowników (w godzinach i złotówkach)
• Potencjalne korzyści wynikające z ciągłości działania
• Okres zwrotu z inwestycji z uwzględnieniem specyfiki branży

Krok 2: Wybór rozwiązania – dopasowanie do potrzeb i budżetu

Następnie, po audycie, jesteśmy w stanie zarekomendować optymalne rozwiązanie, dopasowane do Państwa konkretnych potrzeb i możliwości finansowych. W związku z tym w ITKOM zazwyczaj oferujemy trzy standardowe konfiguracje, które można dostosować do indywidualnych wymagań:

2.1. Opcja minimalna (15-25 tys. zł)

Idealna dla: Firm 5-10 stanowisk, o ograniczonym budżecie, z podstawowymi potrzebami

Co zawiera:

• Serwer NAS z procesorem Intel Xeon lub AMD Ryzen
• Macierz dyskowa 4-6 TB w konfiguracji RAID
• Podstawowe oprogramowanie do synchronizacji z chmurą
• Prosty system backupu lokalnego
• Implementacja podstawowych polityk bezpieczeństwa

Korzyści:

• 50-60% szybszy dostęp do często używanych plików
• Możliwość pracy przy ograniczonym dostępie do internetu
• Podstawowa ochrona przed utratą danych
• Niższe koszty transferu danych do chmury

Ograniczenia:

• Ograniczona moc obliczeniowa
• Brak zaawansowanych funkcji wirtualizacji
• Brak redundancji sprzętowej

2.2. Opcja standard (40-60 tys. zł)

Idealna dla: Firm 10-25 stanowisk, wymagających stabilności i wydajności

Co zawiera:

• Serwer klasy biznesowej (np Dell, HPE lub podobny)
• Macierz dyskowa 8-12 TB w konfiguracji RAID 10
• Zasilanie awaryjne UPS
• Platforma wirtualizacyjna (np. VMware, Hyper-V)
• Zaawansowany system backupu (to znaczy lokalny + chmura)
• Pełna integracja z istniejącymi usługami chmurowymi
• VPN dla pracy zdalnej

Korzyści:

• 70-80% szybszy dostęp do wszystkich zasobów firmowych
• Pełna ciągłość pracy nawet przy długotrwałej awarii internetu
• Możliwość uruchamiania lokalnych aplikacji biznesowych
• Znaczna redukcja kosztów usług chmurowych
• Kompleksowa ochrona danych

2.3. Opcja rozszerzona (80-120 tys. zł)

Idealna dla: Firm 25-50 stanowisk z zaawansowanymi potrzebami obliczeniowymi

Co zawiera:

• Klaster serwerów z automatycznym przełączaniem w razie awarii
• Macierz dyskowa SSD/NVMe 20-30 TB w konfiguracji RAID 10
• Zaawansowana platforma wirtualizacyjna
• Dedykowane serwery aplikacyjne
• Systemy edge AI i analityki danych
• Kompleksowe rozwiązania bezpieczeństwa
• Zaawansowana integracja z usługami chmurowymi
• Dedykowane łącze internetowe do synchronizacji

Korzyści:

• 85-95% szybszy dostęp do zasobów firmowych
• Niemal całkowita eliminacja przestojów
• Możliwość lokalnego przetwarzania dużych zbiorów danych
• Zaawansowane funkcje analityczne
• Najwyższy poziom bezpieczeństwa danych

Wybór odpowiedniej opcji: Pytania, które warto zadać

1. Ile stanowisk komputerowych obejmie proponowane rozwiązanie?
2. Jak krytyczna jest szybkość dostępu do danych?
3. Jakie dane muszą być dostępne nawet przy awarii internetu?
4. Jaki jest planowany budżet na infrastrukturę IT?
5. Czy planują Państwo rozbudowę firmy w najbliższych 2 latach?
6. Jak ważna jest redundancja (odporność na awarię sprzętu)?

Krok 3: Migracja i szkolenia czyli bezpieczne przejście na nowe rozwiązanie

Wdrożenie edge computing to nie tylko instalacja sprzętu. To także kompleksowy proces, który musi uwzględniać migrację danych, konfigurację systemów i przeszkolenie pracowników.

3.1. Plan migracji bez przestojów w pracy

W ITKOM stosujemy metodologię „Zero Downtime Migration”, która z pewnością pozwala na wdrożenie rozwiązania edge computing bez zatrzymywania pracy firmy:

Kluczowe etapy migracji:

1. Przygotowanie środowiska (1-2 dni)

• Instalacja i konfiguracja sprzętu w tle
• Testy wydajnościowe przed migracją
• Przygotowanie systemów backupowych

1. Synchronizacja wstępna (1-3 dni)

• Kopiowanie danych z chmury w godzinach nocnych
• Weryfikacja integralności danych
• Testy dostępu do skopiowanych zasobów

1. Przełączenie (weekend lub wieczór)

• Finalna synchronizacja danych
• Zmiana ścieżek dostępu w systemach
• Aktualizacja polityk bezpieczeństwa

1. Weryfikacja i optymalizacja (1 tydzień)

• Monitorowanie wydajności
• Dostrajanie konfiguracji
• Rozwiązywanie ewentualnych problemów

3.2. Szkolenie zespołu (3-4 godziny)

Nawet najlepsze rozwiązanie technologiczne wymaga przeszkolenia użytkowników, aby w pełni wykorzystać jego możliwości:

Program szkolenia dla pracowników:

• Wprowadzenie do nowego środowiska pracy
• Zasady dostępu do zasobów lokalnych, a także chmurowych
• Najlepsze praktyki w korzystaniu z systemu hybrydowego
• Procedury w przypadku awarii lub problemów
• Zasady bezpieczeństwa w nowym środowisku

Program szkolenia dla administratorów/koordynatorów IT:

• Szczegółowa dokumentacja infrastruktury
• Podstawowa diagnostyka oraz rozwiązywanie problemów
• Zarządzanie uprawnieniami użytkowników
• Monitorowanie wydajności i zasobów
• Procedury awaryjne i kontakt z pomocą techniczną

3.3. Optymalizacja procesów pod nowe możliwości

Wdrożenie edge computing to z pewnością doskonała okazja do optymalizacji procesów biznesowych:

Przykładowe usprawnienia:

• Reorganizacja struktury plików dla szybszego dostępu
• Optymalizacja przepływu dokumentów w firmie
• Automatyzacja rutynowych zadań
• Wdrożenie nowych funkcji niedostępnych w czystym modelu chmurowym

Przykład z praktyki – firma handlowa:
Dzięki wdrożeniu lokalnego serwera edge, firma mogła zaimplementować system automatycznego przetwarzania zamówień, który nie tylko analizował dokumenty PDF przesyłane przez klientów, a także automatycznie wprowadzał je do systemu magazynowego. Wcześniej takie rozwiązanie było nieefektywne ze względu na opóźnienia w chmurze.

Krok 4: Opieka i rozwój – długofalowe wsparcie

Wdrożenie edge computing to początek drogi – następnie dla zapewnienia optymalnej wydajności i bezpieczeństwa konieczna jest regularna opieka techniczna i rozwój systemu.

4.1. Jak opieka IT wspiera rozwiązania edge

W ITKOM oferujemy kompleksową opiekę nad wdrożonymi rozwiązaniami edge computing:

Pakiet opieki standardowej:

• Monitoring 24/7 infrastruktury edge
• Regularne aktualizacje oprogramowania
• Zarządzanie kopiami zapasowymi
• Wsparcie techniczne (8:00-17:00, dni robocze)
• Miesięczne raporty wydajnościowe
• Kwartalne przeglądy i optymalizacje

Pakiet opieki rozszerzonej:

• Wszystkie elementy pakietu standardowego
• Priorytetowe wsparcie techniczne
• Wsparcie techniczne w rozszerzonych godzinach (7:00-20:00)
• Gwarantowany czas reakcji (do 2 godzin)
• Cykliczne testy bezpieczeństwa
• Wsparcie dla użytkowników końcowych
• Kwartalne warsztaty optymalizacyjne

„W ITKOM mamy proaktywne podejście. Większość potencjalnych problemów jest identyfikowana i rozwiązywana zanim w zdecydowany sposób wpłyną na pracę w biurze Klienta.”

— Jarek Klekot, ITKOM

4.2. Backup danych lokalnych i w chmurze (strategia hybrydowa)

Kluczowym elementem utrzymania infrastruktury edge computing jest właściwie zaprojektowany system kopii zapasowych:

Warstwowe podejście do backupu:

1. Lokalne kopie zapasowe

• Częstotliwość: co kilka godzin
• Zastosowanie: szybkie przywrócenie po drobnych problemach
• Przechowywanie: 7-14 dni

1. Kopie w chmurze prywatnej

• Częstotliwość: codzienna
• Zastosowanie: przywracanie po poważniejszych awariach
• Przechowywanie: 30-90 dni

1. Archiwalne kopie w chmurze publicznej

• Częstotliwość: tygodniowa/miesięczna
• Zastosowanie: długoterminowa archiwizacja, zgodność z przepisami
• Przechowywanie: 1-7 lat (w zależności od np wymogów prawnych)

Kluczowe funkcje systemu backupu ITKOM:

• Szyfrowanie danych w spoczynku i podczas transmisji
• Automatyczna weryfikacja integralności kopii
• Regularne testy przywracania
• Deduplikacja i kompresja dla optymalizacji kosztów

4.3. Automatyzacja procesów wykorzystująca edge computing

Edge computing otwiera z pewnością nowe możliwości automatyzacji procesów biznesowych, które wcześniej były nieosiągalne:

Przykłady automatyzacji dla różnych branż:

• Biura rachunkowe:
  Automatyczne rozpoznawanie i klasyfikowanie dokumentów księgowych po ich zeskanowaniu, a w rezultacie brak konieczności wysyłania ich do zewnętrznych serwisów OCR
• Firmy handlowe:
  Lokalna analityka sprzedażowa z alertami w czasie rzeczywistym, w szczególności sygnalizująca nietypowe wzorce zakupowe
• Firmy projektowe:
  Automatyczne tworzenie kopii roboczych dużych projektów, w związku z tym umożliwiające bezpieczne eksperymentowanie z projektami
• Agencje nieruchomości:
  Lokalne przetwarzanie, a także optymalizacja zdjęć nieruchomości przed publikacją w internecie

„Dzięki lokalnemu serwerowi edge mogliśmy wdrożyć system automatycznego przetwarzania faktur dla naszego Klienta, który w rezultacie oszczędza księgowej prawie 15 godzin miesięcznie. Wcześniej podobne rozwiązanie w chmurze działało zbyt wolno przy większej liczbie dokumentów.”

— Jarek Klekot, ITKOM

Timeline: Od audytu do pełnej implementacji: 4-8 tygodni

Typowy harmonogram wdrożenia edge computing dla firmy 10-25 stanowisk:

Czynniki wpływające na czas wdrożenia:

• Wielkość firmy,a także ilość danych do migracji
• Złożoność istniejącej infrastruktury
• Konieczność integracji z systemami zewnętrznymi
• Dostępność osób decyzyjnych do konsultacji

W kolejnej części artykułu odpowiemy na najczęstsze pytania i obawy związane z wdrażaniem edge computing w małych i średnich firmach.

Najczęstsze pytania i obawy

Częstp podczas konsultacji z klientami ITKOM często spotykamy się z podobnymi pytaniami i wątpliwościami dotyczącymi wdrożenia edge computing. Poniżej przedstawiamy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, które, mamy nadzieję, pomogą Państwu podjąć świadomą decyzję.

„Czy to nie za skomplikowane dla małej firmy?”

Pytanie:

„Nasza firma liczy zaledwie 8 osób, a żaden z nas nie ma wykształcenia technicznego. Edge computing brzmi jak technologia dla dużych korporacji z własnymi działami IT. Czy mała firma jak nasza nie skomplikuje sobie życia takim rozwiązaniem?”

Odpowiedź:
Niewątpliwie obawy o złożoność technologii są całkowicie zrozumiałe. W rzeczywistości jednak nowoczesne rozwiązania edge computing zostały zaprojektowane z myślą o prostocie użytkowania. Z pewnością można powiedzieć, że dla końcowych użytkowników zmiana jest praktycznie niezauważalna tym bardziej, że nadal korzystają z tych samych aplikacji i dokumentów, tylko dostęp do nich jest szybszy.

Co ważne, przy współpracy z ITKOM, na pewno nie muszą Państwo zajmować się techniczną stroną rozwiązania. Nasz zespół:

• Projektuje system dostosowany do Państwa potrzeb
• Przeprowadza kompletne wdrożenie
• Zapewnia bieżącą opiekę techniczną
• Monitoruje wydajność i bezpieczeństwo 24/7
• Rozwiązuje wszelkie problemy zanim wpłyną na Państwa pracę

W praktyce oznacza to, że mogą Państwo korzystać z zaawansowanej technologii bez konieczności zatrudniania specjalistów IT, a także zdobywania dodatkowej wiedzy technicznej.

„Co z backupem? Chmura wydawała się bezpieczniejsza.”

Pytanie:

„Przekonano mnie, że dane w chmurze są bezpieczniejsze, w związku z tym że są przechowywane w profesjonalnych centrach danych z redundancją. Czy przejście na edge computing nie zwiększy ryzyka utraty danych w przypadku awarii sprzętu w naszym biurze?”

Odpowiedź:
To z pewnością bardzo ważne pytanie i powszechna obawa. W rzeczywistości, dobrze zaprojektowane rozwiązanie edge computing nie eliminuje korzyści chmury w zakresie bezpieczeństwa danych – łączy je z zaletami przetwarzania lokalnego.

W ITKOM wdrażamy zawsze wielopoziomowy system kopii zapasowych:

1. Lokalne kopie zapasowe:

• Chronią przed codziennymi problemami (np przypadkowe usunięcie pliku, błąd użytkownika)
• Zapewniają natychmiastowe przywracanie danych bez konieczności pobierania ich z chmury

1. Automatyczna replikacja do chmury:

• Wszystkie dane są regularnie synchronizowane z bezpiecznym centrum danych
• Zabezpieczenie przed poważnymi awariami (np pożar, zalanie, kradzież)
• Możliwość przywrócenia całego środowiska w nowej lokalizacji

1. Wersjonowanie plików:

• System przechowuje wcześniejsze wersje dokumentów
• Możliwość powrotu do stanu sprzed dni, tygodni lub miesięcy
• Ochrona przed ransomware, a także innymi złośliwymi programami

Co więcej, nasze systemy monitorowania stale weryfikują integralność kopii zapasowych i automatycznie powiadamiają zespół techniczny o potencjalnych problemach, zanim staną się one krytyczne.

„Kto będzie się tym zajmował na co dzień?”

Pytanie:

„W naszej firmie wszyscy skupiają się na podstawowej działalności czyli projektowaniu wnętrz. Nie mamy osoby, która mogłaby zająć się dodatkowymi obowiązkami technicznymi. Kto będzie zarządzał tym systemem edge computing po wdrożeniu?”

Odpowiedź:
To pytanie pojawia się bardzo często i jest całkowicie zrozumiałe. Edge computing nie powinien zwiększać obciążenia Państwa zespołu dodatkowymi obowiązkami technicznymi.

W związku z tym w ramach usług ITKOM oferujemy kompleksową opiekę administracyjną, która obejmuje:

• Zdalne zarządzanie całą infrastrukturą edge
• Proaktywny monitoring wydajności i bezpieczeństwa (24/7)
• Automatyczne aktualizacje oprogramowania i zabezpieczeń
• Regularne kopie zapasowe, a także testy przywracania danych
• Wsparcie techniczne dla użytkowników końcowych
• Cykliczne raporty z działania systemu w przystępnej formie

W praktyce oznacza to, że rola Państwa zespołu ogranicza się do korzystania z systemu, a wszystkie aspekty techniczne są zarządzane przez naszych specjalistów. Dodatkowo wyznaczamy w Państwa firmie osobę kontaktową (nie musi mieć wiedzy technicznej), która będzie otrzymywać regularne raporty i z którą będziemy konsultować ewentualne zmiany.

„Czy można połączyć edge computing z chmurą?”

Pytanie:

„Korzystamy intensywnie z Microsoft 365 i w związku z tym przyzwyczailiśmy się do pracy zespołowej w chmurze. Czy wdrożenie edge computing oznacza, że musimy zrezygnować z tych narzędzi? Chcielibyśmy zachować zalety obu rozwiązań.”

Odpowiedź:
Absolutnie nie muszą Państwo wybierać między edge computing a chmurą. Praktycznie najlepsze rezultaty osiąga się właśnie przy rozwiązaniach hybrydowych, czyli łączących zalety obu podejść.

W ITKOM projektujemy systemy edge computing, które płynnie integrują się z popularnymi usługami chmurowymi:

• Microsoft 365 (czyli dawniej Office 365)
• Google Workspace (czyli dawniej G Suite)
• Dropbox Business
• Box Enterprise
• Inne popularne usługi branżowe

W takim rozwiązaniu hybrydowym:

1. Najczęściej używane pliki są przechowywane lokalnie dla błyskawicznego dostępu
2. Praca zespołowa nadal odbywa się z wykorzystaniem narzędzi chmurowych
3. Automatyczna synchronizacja zapewnia spójność danych
4. Inteligentne buforowanie pobiera z chmury pliki, których możesz potrzebować, zanim o nie zapytasz
5. Użytkownicy zdalni mają dostęp do zasobów poprzez bezpieczny VPN

Dla użytkowników końcowych proces pracy pozostaje praktycznie niezmieniony – nadal korzystają z tych samych aplikacji i interfejsów, ale system działa znacznie szybciej i jest bardziej niezawodny.

„Co się stanie, gdy serwer się zepsuje?”

Pytanie:

„Co się stanie, gdy lokalny serwer edge ulegnie awarii? Czy w związku z tym nasza firma będzie całkowicie sparaliżowana? W chmurze awaria jednego serwera nie wpływała na dostępność naszych danych.”

Odpowiedź:
To bardzo rozsądne pytanie. Bezpieczeństwo i ciągłość działania są kluczowymi aspektami, które uwzględniamy przy projektowaniu każdego rozwiązania edge computing.

W zależności od wybranej konfiguracji, oferujemy wielopoziomowe zabezpieczenia:

Poziom podstawowy (dla mniejszych firm):

• Redundantne dyski w konfiguracji RAID (czyli ochrona przed awarią pojedynczego dysku)
• Zasilanie awaryjne UPS zabezpieczające przed utratą danych w przypadku zaniku zasilania
• Automatyczna synchronizacja z chmurą umożliwiająca szybkie przywrócenie działania
• Gwarantowany czas reakcji serwisowej (to znaczy zazwyczaj 2-4 godziny w dni robocze)

Poziom rozszerzony (dla firm, gdzie ciągłość działania jest krytyczna):

• Redundantne serwery w konfiguracji klastra (automatyczne przełączanie w przypadku awarii)
• Redundantne zasilacze, a także połączenia sieciowe
• Ciągła replikacja danych do środowiska zapasowego
• Możliwość automatycznego przełączenia na tryb chmurowy w przypadku poważnej awarii
• Gwarantowany czas reakcji serwisowej (nawet 1-2 godziny, 24/7)

W praktyce, nawet w przypadku całkowitej awarii serwera lokalnego, Państwa zespół może kontynuować pracę korzystając z kopii danych w chmurze, z minimalnym wpływem na działalność – zazwyczaj wymagane jest tylko przełączenie na tryb pracy chmurowej do czasu naprawy infrastruktury lokalnej.

„Jak wygląda proces migracji? Czy będziemy mieć przestój w pracy?”

Pytanie:

„Nasza firma obsługuje klientów przez 5 dni w tygodniu i nie możemy pozwolić sobie na przestoje. Jak wygląda proces migracji do edge computing? Czy będziemy musieli wstrzymać działalność na czas wdrożenia?”

Odpowiedź:
Rozumiemy, jak ważna jest ciągłość działalności dla Państwa firmy. Dlatego w ITKOM opracowaliśmy metodologię wdrożenia „Zero Downtime Migration”, która minimalizuje wpływ migracji na codzienną pracę.

Proces migracji składa się z następujących etapów:

1. Przygotowanie i planowanie:

• Na początku analiza obecnej infrastrukturyz a także przygotowanie planu migracji
• Następnie instalacja nowego sprzętu równolegle do istniejącej infrastruktury
• Na zakończenie tej fazy konfiguracja środowiska bez ingerencji w bieżącą pracę
• Wpływ na działalność: zerowy

1. Synchronizacja danych w tle:

• Po pierwsze stopniowe kopiowanie danych z chmury do infrastruktury lokalnej
• Proces odbywa się w tle, to znaczy poza godzinami szczytu
• W rzeczywistości testowanie integralności i wydajności bez wpływu na produkcyjne środowisko
• Wpływ na działalność: minimalny (tzn możliwe niewielkie spowolnienie w godzinach nocnych)

1. Przełączenie:

• Finalne przełączenie zazwyczaj planowane w weekend lub wieczorem, więc poza godzinami pracy
• Typowy czas niedostępności systemów: 1-3 godziny (ale często mniej)
• W rezultacie weryfikacja poprawności działania jest natychmiastowa
• Wpływ na działalność: ograniczony do uzgodnionego okna czasowego poza standardowymi godzinami pracy

1. Weryfikacja i optymalizacja:

• Monitorowanie wydajności oraz dostosowywanie konfiguracji
• Rozwiązywanie ewentualnych problemów
• Wpływ na działalność: zerowy

Cały proces jest szczegółowo planowany i konsultowany z Państwa zespołem, aby dostosować harmonogram do specyfiki działalności i zminimalizować jakikolwiek wpływ na obsługę klientów.

„Czy nasze dane będą bezpieczne? Jak wygląda kwestia RODO?”

Pytanie:

„Przetwarzamy dane osobowe naszych klientów i musimy być w zgodzie z RODO. Czy edge computing zwiększa nasze obowiązki związane z ochroną danych osobowych? Czy nie będzie trudniej zapewnić odpowiednie zabezpieczenia niż w przypadku profesjonalnej chmury?”

Odpowiedź:
Kwestie związane z RODO i bezpieczeństwem danych są niezwykle ważne, w szczególności dla firm przetwarzających wrażliwe informacje klientów. Edge computing może faktycznie wpłynąć na sposób, w jaki realizują Państwo obowiązki wynikające z RODO, ale w wielu aspektach pozytywnie.

Kluczowe aspekty bezpieczeństwa danych w rozwiązaniach edge computing ITKOM:

Kontrola nad danymi:

• Dane przechowywane lokalnie pozostają pod Państwa bezpośrednią kontrolą
• Mniejsze ryzyko przetwarzania przez niepożądane podmioty trzecie
• Łatwiejsza realizacja prawa do usunięcia danych (prawa do zapomnienia)

Zabezpieczenia fizyczne i techniczne:

• Pełne szyfrowanie danych w spoczynku i podczas transmisji
• Zaawansowane systemy kontroli dostępu
• Szczegółowe logi audytowe wszystkich operacji na danych
• Regularne aktualizacje zabezpieczeń

Zgodność z RODO:

• Przygotowujemy pełną dokumentację techniczną na potrzeby RODO
• Wspieramy w aktualizacji polityki bezpieczeństwa
• Pomagamy w przygotowaniu procedur na wypadek naruszenia bezpieczeństwa
• Przeprowadzamy regularne testy bezpieczeństwa

Hybrydowe zabezpieczenia:

• Lokalne kopie zapasowe dla szybkiego odtwarzania
• Szyfrowane kopie w chmurze dla dodatkowego bezpieczeństwa
• Ścisła kontrola nad przepływem danych między środowiskami

Co ważne, rozwiązania edge computing mogą faktycznie zwiększyć poziom zgodności z RODO w porównaniu z niektórymi usługami chmurowymi, szczególnie tymi zlokalizowanymi poza UE, gdzie kwestie transferu danych osobowych mogą być problematyczne.

„Jakie będą rzeczywiste koszty. a także czy pojawią się ukryte opłaty?”

Pytanie:

„Przedstawiona oferta edge computing wygląda atrakcyjnie, jednak obawiam się ukrytych kosztów. W przypadku chmury często spotykaliśmy się z nieoczekiwanymi opłatami za transfer czy dodatkowe funkcje. Jak wygląda struktura kosztów edge computing i czy mogą pojawić się niespodziewane wydatki?”

Odpowiedź:
To bardzo ważne pytanie, szczególnie że struktura kosztów edge computing różni się od modelu chmurowego. W ITKOM stawiamy na pełną transparentność finansową. To znaczy, że jasno określamy wszystkie koszty przed rozpoczęciem współpracy.

Struktura kosztów typowego wdrożenia edge computing:

Koszty początkowe (jednorazowe):

• Zakup sprzętu (to znaczy serwery, macierze dyskowe, elementy sieciowe)
• Licencje oprogramowania (czyli systemy operacyjne, rozwiązania wirtualizacyjne)
• Usługi wdrożeniowe (między innymi instalacja, konfiguracja, migracja danych)
• Szkolenia dla personelu

Koszty regularne (miesięczne):

• Opieka techniczna i administracja systemami
• Monitoringz a także wsparcie techniczne
• Aktualizacje oprogramowania oraz zabezpieczeń
• Zredukowane opłaty za usługi chmurowe (synchronizacja, backup)
• Ewentualne koszty dodatkowych licencji (w zależności od używanego oprogramowania)

Potencjalne zmienne koszty:

• Rozbudowa pojemności dyskowej przy znaczącym wzroście ilości danych
• Dodatkowe licencje przy zwiększeniu liczby użytkowników
• Naprawy pogwarancyjne (typowo po 3-5 latach)

Co istotne, w przeciwieństwie do wielu usług chmurowych, w edge computing nie występują opłaty za transfer danych wewnątrz sieci lokalnej, co eliminuje jeden z głównych źródeł niespodziewanych kosztów w modelu chmurowym.

W ITKOM przygotowujemy dla każdego klienta szczegółowy plan finansowy na 3-5 lat, który uwzględnia:

• Pełne koszty początkowe
• Przewidywalne koszty miesięczne
• Rekomendowany budżet na ewentualne rozbudowy
• Prognozowane oszczędności w porównaniu z modelem chmurowym

Podsumowanie

. W tym artykule omówiliśmy, czym jest ta technologia, jakie korzyści może przynieść Państwa firmie, kiedy warto ją wdrożyć (a kiedy nie), jak przebiega implementacja oraz odpowiedzieliśmy na najczęstsze pytania i wątpliwości.

Kluczowe wnioski

Edge computing to nie „wszystko albo nic” – w praktyce można zacząć małymi krokami

Wbrew powszechnemu przekonaniu, wdrożenie edge computing nie musi oznaczać całkowitej rewolucji w infrastrukturze IT Państwa firmy. Tak naprawdę można rozpocząć od podstawowego rozwiązania, które adresuje najbardziej palące problemy. Następnie stopniowo rozwijać system w miarę potrzeb i możliwości.

Przykładowa ścieżka wdrożenia etapami:

1. Etap pierwszy: Lokalny serwer plików dla najczęściej używanych dokumentów
2. Etap drugi: Lokalne kopie baz danychz a także aplikacji biznesowych
3. Etap trzeci: Zaawansowana automatyzacja i analityka danych

Takie podejście pozwala rozłożyć inwestycję w czasie i weryfikować korzyści na każdym etapie, zanim podejmą Państwo decyzję o dalszym rozwoju.

Najlepsze wyniki: model hybrydowy (edge + cloud)

Nasze doświadczenia jednoznacznie pokazują, że najlepsze rezultaty osiąga się nie przez całkowite zastąpienie chmury rozwiązaniami lokalnymi, ale przez inteligentne połączenie obu podejść.

Optymalny model hybrydowy łączy:

• Lokalną infrastrukturę edge dla szybkiego dostępu do danych i niezawodności
• Usługi chmurowe dla elastyczności, współpracy i backupu
• Inteligentną synchronizację zapewniającą spójność danych
• Automatyczne przełączanie między trybami pracy w zależności od dostępności zasobów

Taki model pozwala wykorzystać wszystkie zalety obu podejść, jednocześnie minimalizując ich wady. Dzięki temu Państwa firma zyskuje zarówno na wydajności, jak i bezpieczeństwie, przy optymalnych kosztach.

Następne kroki

Jeśli rozważają Państwo wdrożenie edge computing w swojej firmie, proponujemy następujące kroki, które pomogą podjąć świadomą decyzję:

1. Bezpłatna konsultacja (30 min)

Pierwszym krokiem jest krótka, niezobowiązująca konsultacja z naszym specjalistą, podczas której:

• Omówimy specyfikę Państwa firmy, a także kluczowe wyzwania IT
• Wstępnie ocenimy, czy edge computing jest odpowiednim rozwiązaniem
• Odpowiemy również na Państwa pytania i wątpliwości
• Następnie zaplanujemy ewentualne dalsze kroki

W efekcie zyskają Państwo:

• Niezależną opinię eksperta bez zobowiązań
• Wstępne rekomendacje dopasowane do specyfiki Państwa firmy
• Orientacyjne koszty i potencjalne korzyści
• Materiały informacyjne, a także case studies podobnych firm na podstawie naszej praktyki

Konsultacje prowadzimy stacjonarnie w Państwa biurze, w naszej siedzibie lub zdalnie – według Państwa preferencji.

2. Audyt infrastruktury

Jeśli wstępna konsultacja wskazuje, że edge computing może przynieść Państwa firmie wymierne korzyści, kolejnym krokiem jest przeprowadzenie szczegółowego audytu infrastruktury IT:

Co obejmuje audyt:

• Szczegółową inwentaryzację sprzętu oraz oprogramowania
• Analizę wykorzystywanych usług chmurowych, w tym ich kosztów
• Pomiary wydajności sieci i aplikacji
• Identyfikację „wąskich gardeł”, które wpływają na wydajność
• Analizę bezpieczeństwa danych i zgodności z przepisami

Rezultatem audytu jest:

• Szczegółowy raport z analizy obecnego stanu
• Konkretne rekomendacje dotyczące optymalnego rozwiązania
• Kalkulacja kosztów wdrożenia i przewidywanych oszczędności
• Prognozowany zwrot z inwestycji z uwzględnieniem specyfiki Państwa firmy

Audyt jest usługą płatną, ale jego koszt odliczamy od ceny wdrożenia, jeśli zdecydują się Państwo na współpracę z ITKOM.

3. Plan wdrożenia

Na podstawie audytu przygotowujemy szczegółowy plan wdrożenia edge computing w Państwa firmie:

Co zawiera plan wdrożenia:

• Dokładną specyfikację sprzętu i oprogramowania
• Harmonogram prac z uwzględnieniem specyfiki Państwa działalności
• Procedury migracji danych minimalizujące przestoje
• Plan szkoleń dla pracowników
• Procedury testowania i weryfikacji
• Szczegółową kalkulację kosztów bez ukrytych opłat

Nasz plan wdrożenia eliminuje niespodzianki i zapewnia, że proces przebiegnie sprawnie, z minimalnym wpływem na bieżącą działalność Państwa firmy.

Czas na działanie jest teraz! W Państwa firmie nie musi być kolejnego przestoju.

Problemy z wydajnością IT rzadko rozwiązują się same. Jest w zasadzie odwrotnie – zazwyczaj narastają wraz z rozwojem firmy i zwiększaniem ilości przetwarzanych danych. Każdy dzień z nieefektywną infrastrukturą IT to:

• Stracone godziny pracy, gdy pracownicy czekają na załadowanie plików
• Frustracja zespołu, która w rezultacie wpływa na atmosferę i jakość obsługi klientów
• Utracone możliwości biznesowe, gdy systemy zawodzą w kluczowych momentach
• Niepotrzebne wydatki na nieoptymalne rozwiązania chmurowe

Zachęcamy do działania już teraz, zanim kolejne przestoje wpłyną na działalność Państwa firmy.

Aby umówić bezpłatną, 30-minutową konsultację z naszym specjalistą, wystarczy:

Wypełnić formularz na stronie:
www.itkom.plzapytaj-o-oferte

Zadzwonić pod numer:
☎️ 506 077 089 (Jarek Klekot, ITKOM)

Napisać na adres e-mail:
📧biuro@itkom.pl (w temacie: „Konsultacja Edge Computing”)

ITKOM – Państwa partner w optymalizacji IT

Firma ITKOM od ponad 20 lat dostarcza rozwiązania IT dla małych i średnich firm w Warszawie i okolicznych powiatach. Specjalizujemy się w optymalizacji infrastruktury IT, wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań oraz zapewnianiu kompleksowej opieki informatycznej.

Obsługujemy firmy w Warszawie oraz sąsiadujących powiatach

Zapraszamy do kontaktu i wspólnego omówienia, jak edge computing może usprawnić działanie Państwa firmy.