Mamy wiedzę i doświadczenie. Działamy skutecznie.
Wiemy jak ważne jest wsparcie IT dla harmonijnego rozwoju biznesu.
Nasza oferta to rozwiązania informatyczne, które pomogą zwiększyć wydajność, konkurencyjność, a także zapewnić bezpieczeństwo danych w Państwa firmie.
Firma to system – wspieramy ludzi, chronimy dane, zapewniamy rozwój.
Sprawnie działająca firma to sprawny system, natomiast informatyka to część systemu firmy.
Oferujemy kompleksowe wsparcie IT dla firm. Od momentu przygotowania komputerów dla nowych pracowników, do automatyzacji powtarzających się zadań.
Firma to ludzie
Naszym zadaniem jest opieka nad pracownikiem od momentu jego zatrudnienia. Na początku przygotowujemy dla niego sprzęt. Następnie zakładamy konto firmowe i nadajemy odpowiednie uprawnienia.
Wiemy też jak ważne jest żeby pracownik mógł bez przeszkód realizować swoje zadania, dlatego cały czas jesteśmy w gotowości, żeby mu pomóc w razie problemów. Zdecydowaną większość zgłoszeń rozwiązujemy zdalnie, dlatego czas oczekiwania jest zredukowany do minimum.
Firma to dane
Zapewne w Państwa firmie jest co najmniej jeden serwer, są pliki oraz bazy danych. Naszym zadaniem jest zadbanie o bezpieczeństwo i dostępność tych zasobów. Bez wątpienia priorytetem jest regularne robienie backup-ów danych. Dlatego dbamy, żeby dane były archiwizowane zgodnie zgodnie z zasadą 3 – 2 – 1 czyli: 3 kopie na co najmniej dwóch nośnikach i jeszcze jedna poza siedzibą firmy.
Drugi aspekt bezpieczeństwa to ograniczenie dostępu do tych danych. Pomożemy zaplanować i wdrożyć system, w którym każdy będzie miał dostęp tylko do danych dla niego przeznaczonych.
Firma to rozwój
Zapewne mają Państwo wiele pomysłów, ale brakuje czasu na zgłębianie szczegółów wszystkich rozwiazań. Opiekujemy się firmami ponad 20 lat. Mamy doświadczenie i wiedzę. Pomożemy zrealizować Państwa pomysły. Możemy zaproponować naszą pomoc w realizacji planów. Służymy radą jak najlepiej wykorzystać posiadane zasoby informatyczne i jakich narzędzi dodatkowo potrzeba.
Wierzymy, że dzielenie się wiedzą może być korzystne dla wszystkich, dlatego zawsze staramy się przekazywać nasze doświadczenie w IT. Jeżeli widzimy, że gdzieś można poprawić działanie firmy, zawsze chcemy opowiedzieć o dostępnych rozwiązaniach i możliwościach.
Na czym polega wsparcie IT?
- nowy pracownikw firmie? – przygotowujemy dla niego sprzęt, konta i dostępy, żeby mógł szybko podjąć swoją pracę
- obsługa serwera? – zajmujemy się konfiguracją , aktualizacjami i zabezpieczeniem danych
- strona internetowa, domena, certyfikat SSL? – pamiętamy o tym, aby je opłacić w terminie i prawidłowo skonfigurować
- bezpieczeństwo danych firmowych? – dbamy, żeby tylko wskazane osoby miały do nich dostęp do plików
- pracownicy narzekają na niedziałajacy sprzęt komputerowy? – diagnozujemy i naprawiamy komputery, drukarki, itp
- zagrożenie utraty danych firmowych? – przeprowadzamy audyt i proponujemy wdrożenie odpowiednich zabezpieczeń
Co Państwo zyskują?
Wygodę
Wykorzystujemy podłączenia zdalne, więc większość problemów udaje się rozwiązać przy pierwszym kontakcie w kilka minut.
Skuteczność
Mamy system internetowej rejestracji zgłoszeń, dlatego żaden problem nie będzie pominięty. Na koniec ocenisz nas za pomocą ankiety.
Wiedzę
Prowadzimy kalendarz wydarzeń , a także przypominamy o wygasających domenach, subskrypcjach oprogramowania i licencjach.
Pewność
Prowadzimy bazę sprzętu.
Dzięki temu zasoby firmy nie są zagadką.
Niezawodność
ITKOM to zespół, dlatego nawet w porze urlopowej zapewnimy sprawną obsługę informatyczną .
Czas
Obsługujemy firmy z Warszawy i okolic. W przypadku awarii dotrzemy na miejsce w ciągu 4 godzin.
Porozmawiajmy!
Czekamy na telefon, e-mail lub wypełniony formularz kontaktowy (prosimy o numer telefonu lub adres e-mail). Odezwiemy się do Państwa jak naszybciej!
tel. +48 506 077 089 ( osoba do kontaktu: Jarosław Klekot ).