Wiedzę, doświadczenie, skuteczność.
Wiemy jak ważne jest wsparcie IT dla harmonijnego rozwoju biznesu.
Nasza oferta to rozwiązania informatyczne, które pomogą w zwiększyć wydajność, konkurencyjność i zapewnić bezpieczeństwo danych w Twojej firmie.
Firma to system – wspieramy ludzi, chronimy dane, zapewniamy rozwój.
Sprawnie działająca firma to sprawny system, a informatyka to część systemu firmy.
W naszej pracy kompleksowo wspieramy działanie firm od strony informatycznej.
Firma to ludzie
Naszym zadaniem jest opieka nad pracownikiem od momentu jego zatrudnienia. Na początek przygotowujemy dla niego sprzęt. Nastepnie zakładamy konto firmowe i nadajemy odpowiednie uprawnienia.
Wiemy też jak ważne jest żeby pracownik mógł bez przeszkód realizować swoje zadania, dlatego cały czas jesteśmy w gotowości, żeby mu pomóc w razie problemów. Zdecydowaną większość zgłoszeń rozwiązujemy zdalnie, dlatego czas oczekiwania jest zredukowany do minimum.
Firma to dane
Zapewne masz jakiś serwer lub serwery, pliki, bazy danych. Naszym zadaniem jest zadbanie o bezpieczeństwo i dostępność tych danych. Bardzo duża uwagą przywiązujemy do backup-ów danych. Dlatego dbamy żeby dane były archiwizowane zgodnie zgodnie z zasadą 3 – 2 – 1 czyli: 3 kopie na co najmniej dwóch nośnikach i jeszcze jedna poza siedzibą firmy.
Drugi aspekt bezpieczeństwa to ograniczenie dostępu do tych danych. Pomożemy ci zaplanować i wdrożyć system, w którym każdy będzie miał dostęp tylko do tych danych dla niego przeznaczonych.
Firma to rozwój
Zapewne masz wiele pomysłów. Być może nie masz czasu na zgłębianie szczegółów wszystkich rozwiazań. Opiekujemy się firmami ponad 20 lat. Mamy doświadczenie i wiedzę. Pomożemy zrealizować Twoje pomysły. Możemy zaproponować Ci naszą pomoc w realizacji planów. Służymy radą jak najlepiej wykorzystać posiadane zasoby informatyczne i jakich narzędzi dodatkowo potrzeba.
Wierzymy, że dzielenie się wiedzą może być korzystne dla wszystkich. Zawsze staramy się przekazywać nasze doświadczenie w IT. Jeżeli widzimy, że gdzieś można poprawić działanie firmy zawsze staramy się opowiedzieć o dostępnych rozwiązaniach i możliwościach.
Na czym polega opieka informatyczna?
- zatrudniasz nowego pracownika? – przygotowujemy dla niego sprzęt, konta i dostępy, żeby mógł szybko podjąć swoją pracę
- masz serwer ? – zajmujemy sie jego konfiguracją , aktualizacjami i zabezpieczeniem danych
- masz stronę interntową, domenę, certyfikat SSL? – pamiętamy o tym, żeby je opłacić w terminie i prawidłowo skonfigurować
- boisz się o bezpieczeństwo do danych firmowych? – dbamy, żeby tylko wskazane osoby miały do nich dostęp
- pracownicy narzekają na niedziałajacy sprzęt komputerowy? – naprawiamy komputery, drukarki, itp
- obawiasz się utraty danych firmowych? – przeprowadzamy audyt i proponujemy wdrożenie odpowiednich zabezpieczeń
Co zyskujesz?
Wygodę
Wykorzystujemy podłączenia zdalne – większość problemów udaje się rozwiązać przy pierwszym kontakcie w kilka minut.
Skuteczność
Mamy system internetowej rejestracji zgłoszeń – żaden problem nie będzie pominięty. Na koniec ocenisz nas za pomocą ankiety.
Wiedzę
Prowadzimy kalendarz wydarzeń – przypominamy o wygasających domenach, subskrypcjach oprogramowania i licencjach.
Pewność
Prowadzimy bazę sprzętu.
Dzięki temu znasz zasoby firmy.
Niezawodność
ITKOM to zespół. Nawet w porze urlopowej zapewnimy sprawną obsługę informatyczną .
Czas
Obsługujemy firmy z Warszawy i okolic. W przypadku awarii dotrzemy na miejsce w ciągu 4 godzin.
Jesteś zainteresowany?
Zadzwoń do nas, napisz e-mail lub wypełnij formularz kontaktowy (podaj numer telefonu lub adres e-mail, a my jak najszybciej się odezwiemy).
tel. +48 506 077 089 ( osoba do kontaktu: Jarosław Klekot ).